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Preguntas frecuentes

Generales

Requisitos

    • 1. ¿Cuáles son los requisitos técnicos para instalar Gestor HCE?

      Los requisitos de software son cualquier edición de Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o también puede usar una versión servidor desde Windows. igualmente es funscional en IOS 10. o superiores para equipos MAC, en dispositivos moviles como smartphone o tablet, ANDROID 4.0 o superiores con una RAM de 512 o superior,
      Los requisitos de hardware son mínimos, se requiere una computadora con el procesador y memoria RAM suficiente para correr el sistema operativo instalado y con al menos 1GB de disco duro libre.
      El espacio de almacenamiento total requerido varía dependiendo de la cantidad de datos que se vayan capturando con Gestor HCE.

    • 2. ¿Se requiere de un servidor especial para instalarse en la red de mi consultorio o clínica?

      No, no necesitará un costoso servidor de datos, tampoco un servidor dedicado para consultorios, clínicas u hospitales.
      Una computadora con cualquier edición de Windows puede servirle de servidor de datos. Por ejemplo, la computadora que utiliza el médico, recepcionista o secretaria . Para clínicas u hospitlaes se recomienda tener un servidor destinado en algún área común. No dude en contactarnos si desea que analicemos su caso.

    • 3. ¿Puedo utilizar el sistema en mi portatil, Tablet o smartphone?

      Sí, claro. Siempre y cuando se cumpla los requerimientos de hardware.

Instalación y uso

    • 1. ¿Cómo se realiza la instalación de Gestor HCE?

      Gestor HCE cuenta con un soporte incial al cual es desarrollado por nuestro departamento tecnico el cual se encarga de realizar la instalacion y configuracion inicial en mesnos de 30 minutos esto para consultorios, en el caso de una clinica u hospital es procesos de intalacion es procendente en 2 horas y solo se debe instalar en un solo equipo,.
      La instalación aplica la configuración necesaria para usarse en redes locales de manera sencilla.

    • 2. ¿Gestor HCE es fácil de usar?

      Sí, más de 10 años diseñando y desarrollando software y aplicaciones nos han vuelto expertos en el área , el resultado es Gestor HCE, un sistema fácil de usar, enfocado en la seguridad y diseñado para optimizar la operación de un consultorio.

    • 3. ¿Cómo se realiza el mantenimiento y respaldos del sistema Gestor HCE?

      Usted solo debe preocuparce por indicarnos donde desea el respaldo, al momento de la intalacion se configura para que el sistema automaticamente genere los soportes de su información enviandolos al punto donde usted le indique al tecnico que procede con la instalacion, sea un disco externo una carpeta interna o correo electronico.

Licencias y módulos

Proceso de compra

Administració

Agenda de citas (módulo adicional)

Historia clínica

    • 1. ¿El software Gestor HCE se adapta a mi especialidad?

      El sistema es configurable y personalizable para adaptarse a las prácticas médicas, si lo desea, puede enviarnos el formato que utiliza para su historia clínica, y con gusto analizaremos su caso para orientarlo sobre la mejor manera de pasar de una historia clínica convencional a un expediente clínico electrónico.

    • 2. ¿Qué secciones integran la historia clínica?

      La historia clínica cuenta con sección de antecedentes, captura de signos vitales, exploración física, archivo de radiografías o examenes, diagnósticos, evolución del paciente, por mencionar algunos de los primarios.

Soporte para red

Seguridad del sistema

Soporte y actualizaciones

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